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パソコン修理が初めてでも安心サポート
パソコン修理のご依頼をいただけるお客さまのほとんどが初心者の方です。
初心者の方にとっては、メッセージダイアログが出ただけで故障ではないのか?と心配してお電話を頂いておりますがご安心ください。修理中にトラブルの原因と解決方法、トラブルが起こらないように対策方法をご説明させていただきます。中にはインターネットショッピングの仕方を教えて欲しいといったレッスンをご依頼いただくシニアのお客さまも多数いらっしゃいます。
お悩みやお困りに対してベストアドバイス
新しいパソコンを購入したいが自分にあったパソコンはどれがいいのかわからない。
よく陥りやすいのが、購入するときに最新のパソコンで十数万円と高額なパソコンを購入するケースです。高額なだけあって最新の機能や性能を搭載していますが本当にそれが自分に合っているのでしょうか?まずは、パソコンを選ぶ前に自分が使うパソコンの「目的に応じた用途」から考えてみてください。そこから性能を見てどれくらいのものを選べばいいのかを検討すると無駄な機能やそこまで良い性能のパソコンを買わなくても安く済みます。お客さまの目的に応じたパソコンの手配、設置、操作方法などすべてお任せください。
知りたいことをスポットでレッスンサポート
「どこにデータを保管したのか分からない・・」「保存の仕方がわからない・・・」
写真や音楽・動画、エクセルなど自分で作成したデータやインターネットからダウンロードしてきたデータをどこに保存したのか分からなくなりもう一度、データの作成やダウンロードをしたことはありませんか?なぜそうなるのでしょう?答えはデータの管理の仕方がまずいからです。階層ディレクトリ、フォルダの作成がうまくできれば一挙に解決できます。また、いいパソコンを何年も前に購入したからまさかパソコンが壊れるわけがないと信じ込んでいる方が多数いらっしゃいますがパソコンは必ず故障します。故障することを前提にデータのバックアップをすることで故障してから復旧までの時間が短縮され大切な写真などもを安全に保有することができます。ファイルの管理、データバックアップを今からでも学んでおきたいとご要望があればお問い合わせください。
初期設定サービス Wi-Fi設定サービス
iPadを購入してから設定をされていないお客さまへ向けたサービスです。iTunesの設定がうまくできない、インターネットを楽しむためのプロバイダ選びから無線LANルーターの作方法までiPadを楽しめる状態にいたるまで状態までしっかりとサポートいたします。
>>iPadサービスに関する詳細はこちら
インターネットに接続しようとして無線LANルーターへ接続できないトラブルや最適な無線LANルーター選び、プロバイダ選びはお任せください。また、Wi-Fi対応プリンタへの設定も行っております。ワイヤレスなのでお手軽に気に入った写真を選んでプリントアウトができる様になります。
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メール設定サービス iPad初心者レッスン
現在、パソコンで使用中のYahoo、Gmailなどのフリーメールからインターネットプロバイダ、ビジネスで使用しているPOPメールの設定いたします。こちらのサービスでは1つのメールアドレスでパソコンとiPadの両方で同じ内容のメールを受信でき、iPadからメールを送信できる様にするなど細かい設定を作業をサポートいたします。
>>iPadサービスに関する詳細はこちら
iPadで何ができるか知りたい!触ってみたい!とい方や初めのうちに基本をしっかりと学んでおきたい!というシニア向けレッスンです。iPadのマニュアルだけでは理解し難いところですが、弊社レッスンでは基礎となる部分にポイントを絞りご自身で設定などができる様にご指導いたします。iPadに触ってみたいという方も大歓迎!
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